Servicio · Mantenimiento

Mantenimiento de cámaras y alarmas.

El clima de la Costa Caribe — calor, polvo y red eléctrica inestable — acorta la vida de los equipos. Un plan de mantenimiento preventivo hace que tu inversión dure 2 a 3 años más.

Servicios de seguridad electrónica. No prestamos servicios de vigilancia y seguridad privada regulados por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada.

En cada visita

Qué hacemos en un mantenimiento serio.

Un mantenimiento real toma 1 a 3 horas y deja reporte por escrito. No es una "visita social" de 20 minutos.

Limpieza física

Lente, cúpula y rejilla de cada cámara — el polvo reduce la calidad de imagen.

Ajuste de enfoque

Las vibraciones y el viento desplazan las cámaras milimétricamente con el tiempo.

Prueba de respaldo UPS

Verificamos la autonomía real de la batería — mueren en silencio.

Revisión del NVR

Limpieza interna, espacio en disco, ventilador y actualización de firmware.

Sellado IP67

Empaques y entrada de cable — donde más fallan las cámaras de exterior.

Reporte por escrito

Hallazgos, acciones y recomendaciones documentadas tras cada visita.

Planes

Tres niveles según tu sistema.

Bronce

Residencial

$180K/visita

Cada 6 meses

Limpieza, ajuste de enfoque, verificación de disco y app, reporte por escrito.

Plata · Recomendado

Comercial

$280K/visita

Cada 3 meses

Todo lo de Bronce + prueba de UPS, sellado IP67, firmware y soporte remoto entre visitas.

Oro · Empresarial

SLA Corporativo

$420K+/visita

Cada 2 meses · SLA 48 h

Todo lo de Plata + visitas correctivas sin costo, capacitación y reporte ejecutivo mensual.

Planes anuales con 10% de descuento si se pagan por anticipado. Ver detalle en paquetes.

Por qué importa

Sin mantenimiento, cuesta 3 veces más

Una cámara bien instalada debería durar 5 a 7 años. Sin mantenimiento, en la Costa Caribe vemos sistemas con fallas serias a los 2 años: imagen borrosa, app inestable, baterías muertas, equipos quemados por rayos.

El costo de reponer equipos por descuido suele ser 3 veces mayor que el de un plan preventivo. La matemática es simple: 4 visitas al año versus reemplazos cada 2-3 años.

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Rack de seguridad mantenido y ordenado

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