Grupo Rojas Seguridad
Preguntas frecuentes (FAQ)
Resolvemos dudas comunes sobre instalación, precios, tiempos, garantía y soporte.
Cobertura: Valledupar (centro y alrededores) · Barranquilla (Villa Campestre) · Costa Caribe (Cesar, Atlántico, La Guajira) · Respuesta: <24h
¿La visita técnica es gratis?
Sí, dentro de nuestra cobertura. Confirmamos por WhatsApp la disponibilidad y el sector.
¿En cuánto tiempo instalan?
Normalmente en 48h (según agenda e inventario). Para proyectos empresariales definimos cronograma.
¿Qué incluye la garantía?
12 meses en instalación y equipos (según condiciones). No cubre daños por mal uso, humedad extrema o manipulaciones no autorizadas.
¿Puedo ver las cámaras desde el celular?
Sí. Configuramos el acceso remoto y te enseñamos a usar la app.
¿Cómo cotizan?
Revisamos puntos a cubrir, equipos, cableado y complejidad. Te enviamos propuesta por WhatsApp.