Las dos opciones, lado a lado
| Aspecto | Alarma con app | Alarma monitoreada |
|---|---|---|
| Quién recibe la alerta | Tú y las personas que autorices, en el celular | Una central de monitoreo, además de ti |
| Quién responde | Tú decides: llamar a la Policía, ir al sitio o avisar a alguien cercano | La central verifica y coordina la respuesta según el contrato |
| Costo | Inversión inicial en equipos e instalación | Inversión inicial más una mensualidad |
| Quién la presta | Una empresa de seguridad electrónica instala el sistema | Una empresa de vigilancia con licencia de Supervigilancia opera la central |
| Depende de | Que tengas el celular a mano y puedas reaccionar | La calidad del servicio y del contrato de la central |
Un detalle legal que conviene conocer: el Decreto 356 de 1994 incluye las centrales de monitoreo y alarma entre los medios de la vigilancia privada (artículo 47). Por eso quien te ofrezca "monitoreo" debe tener licencia vigente. Te explicamos la diferencia aquí.
Cómo funciona una alarma con app
Un sistema de alarma tiene las mismas piezas en los dos casos; lo que cambia es a quién avisa:
- Panel central: administra las zonas y envía los eventos.
- Sensores de movimiento (PIR) en zonas de paso, con versiones que toleran mascotas.
- Sensores magnéticos en puertas y ventanas, que detectan la apertura.
- Sensores de impacto o rotura de vidrio en vitrinas y bodegas.
- Sirena interior o exterior, que ahuyenta y alerta al vecindario.
- Batería de respaldo, para que el sistema siga protegiendo durante un corte de luz.
Cuando el sistema está armado y un sensor se activa, suena la sirena, llega una notificación a tu celular y queda registrado el evento con hora y zona. Puedes armar solo una parte: el primer piso en la noche, o la bodega mientras el local está abierto.
Cuándo es suficiente la alarma con app
- Casas y apartamentos donde tú, un familiar o un vecino de confianza pueden reaccionar.
- Comercios cuyo dueño vive o está cerca y revisa el celular.
- Lugares que también tienen cámaras: con la alarma integrada al CCTV, ante una alerta abres la cámara de esa zona y confirmas en segundos si es real.
Cuándo conviene contratar monitoreo
- Fincas, bodegas o casas que pasan días o semanas solas.
- Negocios con mercancía de alto valor donde nadie puede responder de noche.
- Cuando una aseguradora o un contrato exigen monitoreo profesional.
En ese caso, una buena práctica es instalar un panel profesional que pueda reportar a una central y contratar el monitoreo con una empresa de vigilancia con licencia. Así el sistema es tuyo y, si cambias de proveedor de monitoreo, no tienes que cambiar los equipos.
Cómo evitar las falsas alarmas
Una alarma que se dispara por cualquier cosa termina apagada. Las causas más comunes y cómo se evitan:
- Mascotas: sensores con inmunidad a mascotas, instalados a la altura correcta.
- Corrientes de aire o cortinas: sensores bien orientados, lejos de ventiladores y aires acondicionados.
- Puertas mal cerradas: el panel avisa qué zona está abierta antes de armar.
- Baterías bajas: el sistema reporta la batería; cámbiala cuando lo indique.
Recomendamos probar la alarma una vez al mes: armar, abrir una puerta y verificar que la notificación llega.
Qué pasa si se va la luz o el internet
La batería de respaldo mantiene el panel y los sensores funcionando durante los cortes de luz, algo clave en la Costa Caribe. Para la comunicación, muchos paneles admiten un módulo con tarjeta SIM como respaldo: si el internet cae, la alerta sale por la red celular. Pregunta por esta opción si el lugar queda solo con frecuencia.
¿Cableada o inalámbrica?
La cableada es ideal en construcción nueva o donde se puede canalizar; la inalámbrica, en inmuebles terminados donde no quieres romper paredes. Marcas como DSC y PARADOX son muy comunes en Colombia; Ajax es una opción inalámbrica de gama alta y Hikvision AX PRO se integra fácilmente con cámaras. La elección se define en la visita según el lugar.
En resumen
Si alguien puede reaccionar, una alarma con app bien instalada, idealmente integrada con tus cámaras, protege bien y sin mensualidades. Si el lugar pasa mucho tiempo solo, suma monitoreo con una empresa licenciada. Lo que no conviene es pagar por un "monitoreo" que en realidad nadie atiende. Ver nuestro servicio de alarmas.
Preguntas frecuentes
¿Una alarma con app tiene mensualidad?
No por monitoreo. Pagas el sistema y la instalación una vez; solo necesitas internet o, si el panel lo admite, una tarjeta SIM para el respaldo celular.
¿Grupo Rojas monitorea alarmas?
No. Instalamos alarmas para que las monitorees desde tu celular. Si necesitas monitoreo con reacción, te recomendamos contratarlo con una empresa de vigilancia con licencia vigente.
¿La alarma funciona si se va la luz?
Sí. La batería de respaldo mantiene el panel y los sensores funcionando durante los cortes; con un módulo SIM la alerta también sale si se cae el internet.
¿Se puede integrar la alarma con las cámaras?
Sí, y lo recomendamos: ante una alerta abres la cámara de esa zona y confirmas en segundos si es real.